ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

Estamos buscando uma pessoa comunicativa, proativa e organizada, que goste de trabalhar em equipe e tenha interesse em desenvolver sua carreira na área de Customer Success. 

Atividades:
•    Apoiar a equipe de CS no atendimento aos clientes;
•    Apoiar a equipe de CS no acompanhamento das carteiras de clientes e operações;
•    Apoiar na organização e atualização dos controles e indicadores da área;
•    Apoiar no acompanhamento do funil de vendas e primeira operação.

Requisitos: 
•    Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas afins;
•    Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel;
•    Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
•    Boa comunicação verbal e escrita;
•    Vivência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, comerciais, financeiras ou de suporte.

Habilidades:
•    Boa comunicação e cordialidade no atendimento;
•    Proatividade e disposição para aprender;
•    Escuta ativa e empatia com o cliente;
•    Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.