ASSISTENTE DE COBRANÇA

Atividades:

• Dispensar os títulos da cobrança no sistema QProf conforme política interna da empresa;Encaminhar boletos de cobrança aos sacados quando solicitado pelo sacado ou pela área de operações;
• Estender prazo de envio para cartório no banco e no sistema QProf quando necessário;
• Acompanhar e efetuar a sustação de títulos no banco que não podem ser protestados, conforme política interna da empresa ou quando solicitado pela área de operações;
• Prorrogar títulos e efetivar instruções de cartório no banco, conforme demandas da área de operações;
• Realizar a cobrança de títulos vencidos até 5 dias, negociar com sacados devedores através de telefone ou quaisquer outros meios, apresentando propostas para títulos vencidos;
• Realizar o rastreamento da cobrança dos títulos pagos via boleto;
• Reportar para a área de crédito quando houver problemas, recompras e prorrogações.
  
  

Requisitos:

• Ter completado ou estar cursando ensino superior em áreas correlatas a atividade ou segmento da empresa;
• Ter conhecimento do Pacote Office;
• Experiência em Atendimento ao Cliente/ Cobrança;
• 01 anos de experiência nas atividades
• Experiência em FIDC;
• Habilidades com cobrança

Habilidades:

•  Habilidade de Negociação;
• Foco na Resolução de Problemas;
• Proatividade e Resiliência;
• Comprometimento com trabalho;
• Boa Comunicação.